Centene就是这样一家公司,它吸引了业内最具干劲的员工。在一次采访中万博电脑网页版登陆, Adewale Soluade解释了他如何通过DE&I计划来确保Centene的未来,以及他如何将它们视为历史上代表性不足的人才群体的成长和进步之路。
万博电脑网页版登陆《人力资源文摘》:在Centene公司,你们已经或正在考虑实施哪些项目来帮助员工应对心理健康问题、倦怠和相关挑战?
Adewale Soluade:在Centene,我们明白我们在为会员和员工转变医疗保健和改善社区健康方面所扮演的关键角色。对我们来说,这意味着关注个人的整体健康,从身体健康到情感健康。除了心理健康和情感健康资源,包括咨询课程和压力管理工具包,通过我们的员工援助计划提供给我们的员工,我们的DEI办公室与Centene的行为健康小组合作,提供有针对性的项目,如“真正的谈话:跨世代的心理健康。”通过这些项目,我们利用专家的见解和经验,支持我们的员工解决与生活阶段相关的细微差别,以成功管理心理健康,以及我们如何支持他人和管理自己的心理健康问题。我们还利用我们的员工网络提供项目,影响员工个人以及那些照顾亲人的人。
你在森特最引以为傲的举措是什么?
我们的DEI战略和相关举措不断发展,以适应我们所生活的世界和环境。然而,我最自豪的是,我的团队为所有员工创造了一个更加包容和公平的工作场所。我们的员工包容小组在全公司拥有近1.2万名员工,并在推进计划方面发挥了重要作用,如我们的增强产假政策和看护者福利。
我们实施了一个与我们的组织文化相关的领导问责框架,其中包括具体的DEI行为和与运营计划和绩效度量相关的人员领导技能。我们不仅致力于公平的薪酬,我们还努力在组织的各级实现公平的代表权。
我们努力争取多元化的面试小组,以确保我们继续取得进展。2021年,我们实现了64%的董事及以上职位的多元化。我们有意创造了一个空间,让我们作为一个组织和同事通过“Centene的勇敢对话”系列听到历史上代表性不足的社区的声音。
简单地说,我为我们为人民所做的一切感到骄傲。
“公司必须有意而真诚地让所有人坐到谈判桌前,并在必要时扩大谈判规模,因为这是我们每个人都拥有的普通特权,使我们能够成为那些可能没有这种特权的人的强大盟友。”
公司如何在不剥夺来自社会特权阶层的男性和女性公民权的情况下,致力于实现真正的多元化并取得进步?
有一份声明是艾玛·拉撒路写的,“在我们所有人都自由之前,没有人是自由的。”我一直相信,多样性是我们共同的人性的所有方面。这个信念指引着我如何去发展DEI战略和计划。不幸的是,我认为"特权"这个词已经被曲解了。几乎我们所有人都在某种程度上享有特权,无论是由于种族、性别、社会经济地位、身体能力还是其他方面的多样性。然而,这并不能否定这样一个事实,即有些人必须比其他人更努力,或需要克服挑战,才能达到一个他们能够获得平等机会的地方。公司必须有意而真诚地让所有人坐到谈判桌前,并在必要时扩大谈判规模,因为这是我们每个人都拥有的普通特权,使我们能够成为那些可能无法分享这种特权的人的强大盟友。它需要对过程、实践和系统进行有意的观察,以便能够说,“这是否可能是某人的障碍?”或者“这是否在无意中为某人创造了不公平的优势?”最终的目标必须是为所有人创造一个公平的环境。
面对如此多的挑战和优先事项,你如何决定把注意力放在哪里以及如何集中?
就像我们公司的其他部门一样,我的团队也一直在寻找方法来推进我们的工作并产生更大的影响。从家里开始,我们非常密切地倾听员工的意见。从我们的员工调查中收集的定性和定量数据帮助我们理解整个生命周期中的员工体验,并制定相应的策略。
我们的DEI仪表板在完善我们的企业DEI战略方面也发挥着关键作用,我们的团队每年至少对该战略进行两次评估。外部基准调查帮助我们每年审查我们的政策、实践和好处,然后与一流的、公认的和推荐的政策和实践进行衡量。
虽然我们非常感谢被评为“最适合残疾人工作的50强公司”,但我们也非常感谢被评为“最适合残疾人工作的50强公司””+员工,因为这些基准调查,我们真正的力量来自我们从参与中获得的见解。它们使我们的注意力更加敏锐,不仅要成为DEI的一流组织,还要成为一家创造最佳实践的公司。
你认为哪些X因素将在未来几年区分最成功的DE&I领导者?
展望未来,我相信成功的DEI领导者将继续对其组织的文化健康产生直接影响,通过他们概念化、孵化、构建和推进DEI的能力,将其视为为其组织创造竞争优势的战略必要条件。他们将是创新的领导者,能够有效地分析和利用数据,沿着员工生命周期讲述DEI故事,简化战略计划,并拥有领导跨职能工作的能力。至关重要的是,他们将能够灵活地从高度战略转向战术,同时清楚地向组织的所有级别传达DEI与组织业务和人才优先级的一致。