建设性的反馈是一种对表现的积极和消极的观察，以一种接受它的人准备在两种情况下做得更好的方式给予。赞扬或批评某人不应该混淆在一起建设性的反馈．严厉的训斥或表扬一些出色的任务在短期内是有效的。赞赏或批评需要以某种形式进行验证，以便记录并给出结果。
工作场所的建设性反馈
在这个职业中，你的每一项工作成果都会被不断地评头论足，你会学会平静地接受好的和坏的。我有一些很棒的导师，他们会指出错误并解释原因。我曾在有毒的老板手下工作过，他们会抓住每一个错误不放。有一位老板要求所有的邮件都以一定的格式书写，如果不是这样，她会在表格中用红色标记你的侵权行为。实时实时的新闻编辑必须在30分钟内完成如果你超时了一两分钟，你就会再次被打红。提前提交没有绿色码头。这就好像你在一所糟糕的学校里做噩梦，一个老师对你喋喋不休地说你只是存在。我是一个成熟的成年人，有丰富的报纸工作经验，但这位女士让我觉得我每天都像上幼儿园的第一天。很明显，这个组织的人员流失率很高。我们所有人在工作中都曾以某种形式经历过这个故事。 Any error or criticism brought to notice with compassion helps in getting the problem solved and does not offend or belittle anyone. Constructive feedback phrases should be issue-focused, observations, and informative. Another vital point to be noted is to be objective about the task. Both praise and criticism are judgments, and personal bias creeps in here.
关于给管理者的建设性反馈的一些建议
1.你的观察要直接。不要拐弯抹角，拐弯抹角地谈到真正的问题。“我想和你谈谈你昨天提交的xyz报告”比“你觉得xyz报告怎么样?”它有很多图表和表格，需要大量的研究和事实核查，不。”
2.避免含糊的表述，比如人们在提交报告前需要进行拼写检查，或者人们在制定计划时要牢记客户的反馈。
3.如果你在以前的工作中发现了一些空白，具体一点:蓝色报告有很多拼写错误，请拼写检查
4.在职场中，你的反馈要真诚。不要试图用对任务的普遍赞赏来点缀你的批评，然后偷偷地加入“但是”、“虽然”、“然而”等等。这就像是在说团队在这么短的时间内完成了所有的工作，但是……这里的“但是”说的是，尽管实现了不可能的目标，但我不高兴。相反，如果你说:“首先，你在整个会场周围布置了正确的装饰，你做得很好;其次，你有效地处理了到达的人，确保他们在指定的地方安顿下来。这造就了伟大的团队合作。”这样的反馈显示了你的赞赏和诚意，并将提升团队的士气。
5.任何对员工的反馈都应该当面给出。有些人喜欢躲在科技的背后，发电子邮件或短信。这种微弱的赞扬或批评失去了效力。
6.在给出反馈时，不要做“如果”和“可能”的事后分析。不要分析发生的事情和它们发生的原因。只要说出你的观察和你注意到的事情就可以了。基于所看到的，欣赏或提供批判性的反馈;不是你的感受，也不是你认为应该做的事。
7.总是用事实和细节来支持你的反馈。没有这些，反馈就只是表扬或批评。
8.所有积极和建设性的反馈都需要一种解脱的共情。你说话的方式和给出反馈时的语气也很重要。
9.附带的反馈，如;“哦!顺便说一句，那份报告很好，”毫无意义。它最坏的表现是粗心大意，最好的表现是漠不关心。
10.让你的反馈对被反馈的人有意义。时机也很重要。在任务完成几天或几个月后给出的反馈没有相关性。尽快吧。
11.反馈不应该像绩效评估那样——一年一次或半年一次。考核应经常进行，并应基于所分配和所执行任务的重要性和相关性;好吧，要么足够，要么很差。
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