“描述一个你克服的挑战或冲突?”或“告诉我一个团队项目中你不得不和一个难相处的人一起工作的例子。”或者“你如何处理冲突?”或者“告诉我一个你在工作中必须克服的挑战?”
的主题有很多变化解决冲突在工作场合可能会出现在面试中。在我们分享如何像专业人士一样回答冲突面试问题之前,先复习一下面试中行为问题的重要性。
当雇主问这个问题时,他们想要确定的是你在面对挑战时的能力和适应力。这有助于他们了解你管理压力的能力,以及你在工作场所处理冲突的专业能力。
为这一系列特别的行为问题这可能是一项艰巨的任务,但最终是值得的。你可以通过做调查,提前准备类似问题的答案,保持自信来获得理想的工作。

运用STAR方法对行为面试问题做出最佳回答,可以帮助你在面试官面前展现出最好的一面。
如果你曾经被要求给出一个“告诉我你克服的一个挑战”的答案,我们肯定这看起来是一个很难的问题。我们是来告诉你的,事实并非如此。事实上,这是强调你在工作中遇到的最大挑战,以及你如何运用解决问题的技巧来克服这些挑战的最佳时机。
在这篇文章中,我们将解释这个问题的含义,你应该和不应该说什么,以及讨论你的工作的挑战以及你是如何克服它们的,以及一些“描述一个挑战以及你是如何克服它的”的例子。
这是什么类型的问题?“描述一个挑战和你是如何克服它的”?
这个问题主要是为了确定你解决问题的能力和人际交往能力。这个问题可以帮助求职者简要详细地描述你是如何遇到工作中的挑战的,你在其中扮演了什么角色,你采取了什么方法来处理它,以及结果如何。
A.面试官想知道的
招聘经理会要求你描述一个挑战,并举例说明你是如何克服它的,因为他们想知道你是否真的能解决问题并在团队中茁壮成长。我们不能否认,工作场所每时每刻都面临着不同的挑战。这些挑战可能来自于员工、方法,甚至是客户或公司的客户。
我们在日常生活中都会面临挑战,但招聘经理想知道的是你如何克服工作中的挑战。当遇到工作上的挑战时,你需要列举一个非常好的经历。然后,你要讨论挑战是什么,以及你在其中扮演的角色。这样做的好处是,你可以告诉他们你采取的方法的结果,这给了他们一个很好的理由雇用你。
B.什么不能回答
许多求职者开始讨论他们工作中的挑战,却没有意识到他们的回答可能会影响整个工作招聘过程.这就是为什么提前准备可以帮助你从人群中脱颖而出。当你回答“谈谈你克服的一个挑战”时,有些事情是不应该说的。
首先,避免谈论相关的人或人,以及他们是如何表现糟糕或虐待你的。你未来的雇主不想知道这些,说这些只会给他们留下一个糟糕的印象。其次,不要吹嘘你在工作中遇到的最大挑战以及你是如何克服它们的。相反,你应该谦虚而诚实地回答。
如何回答“描述你克服的一个挑战”(样本)
有很多“描述你所面对的挑战以及你是如何克服它的”的例子值得我们去寻找。然而,我们会给你一些答案,可能会帮助你想出完美的回答。
示例# 1
“我如何克服工作中的年龄歧视”
“在我之前的工作中,我和一个和我一样的工程师团队一起工作。我们要处理这个地区的一个道路建设项目。我被任命为项目经理,负责这个项目,尽管当时我是新来的,因为我刚被录用。
我面临的挑战是,我的大多数同事都比我大,听我的命令似乎是不可能的。然而,这个项目的开始和结束都是很有必要的。
我必须想办法既能完成工作,又能尊重每个人的意见。我和我的同事们进行了一对一的交谈,讨论他们希望我们如何处理工作并建立合作关系。我的做法让我意识到,只要每个人的意见都得到尊重,我所有的同事都愿意听从我的命令。然后,我们寻求在和平中开始我们的项目,并成功地建造了一条道路,今天许多车辆都在上面行驶。”
例# 2
“我如何重新训练自己以取得更好的成绩”
“我现在是一名广告文案,我的工作是帮老板给潜在客户发邮件。在第一时间,我做得很好,结果也很好。业绩开始下降,这让我的老板很担心。我濒临失业的边缘。
我知道这不是开玩笑,我越快找到解决办法,对我越好。我知道我必须联系其他像我一样的文案,并寻求他们的建议。他们给了我一些建议,并提供了一些教程和资源。我注意到,我使用了一种不同的方法,这妨碍了我为雇主留住客户。
当我使用我的文案同事提供给我的新方法时,结果提高了20%以上。”
在参加面试之前,花点时间练习一下你的回答。为行为面试问题准备最佳回答明星的方法这会帮助你在面试官面前展现出最好的一面。明星代表:情况下,任务,行动,而且结果.STAR采访问题的开头很容易识别。它们通常以:D开头给我举个例子,当你……时,你会怎么做?
如今,解决冲突的问题在面试中越来越常见。一个好的回复会帮助你得到这份工作!谁不想雇佣一个在工作冲突中保持理性的人呢?
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