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如何在新冠肺炎期间修改销售薪酬计划

在当前的经济形势下,你是否应该对你的激励和销售报酬计划做出改变?我们说“是”,这是我们的做法。

早些时候,人们习惯于提及过去,时间轴被标记为之前和之后,根据他们生活中的重大事件——如战争、死亡或流行病。对我们来说,这将是2020年,事情将永远改变。

就在今年年初,大多数公司都在公布第一季度收益时,预期收益前景一片光明。但事情在几天内就发生了变化。3月份的一项调查Willis Towers Watson发现75%的公司当时不打算调整销售薪酬计划。

销售补偿计划

Covid-19爆发已经暂停了大多数公司的销售计划。非营利组织劳动力研究人员WorldatWork该公司4月底发布的一份报告称,36%的企业已经开始考虑危机带来的销售薪酬问题,另有49%的企业正在制定相关计划。

各行各业都不得不调整自己的盈利能力,并在服务和产品方面进行现实检查。

修改激励措施销售补偿计划

WorldatWork总裁兼首席执行官斯科特·卡伍德在一份声明中说:“近几个月来,企业受到了严重打击,销售薪酬成为当前的主要焦点是有道理的。”“这种影响是突然而极端的,在每个行业领域,天平都发生了倾斜。”

企业和消费者的支出都在减少,因此,几乎所有对2020年的销售预测都需要调整。

减薪是一种普遍现象削减成本的措施在该机构调查的151家上市公司中,有143家在美国加拉格尔至少他们的首席执行官降薪了。在同一项调查中,16%的公司也表示对受薪员工进行了裁员。

WorldatWork调查结果发现,22%的组织可能会重新考虑2021年的销售薪酬模式,而35%的组织认为他们的销售组织将“在下半年复苏”,并从上半年的潜在亏损中恢复过来。

Covid危机期间制定有效销售薪酬计划的步骤

以下是针对新的销售计划和修订后的销售补偿计划可以采取的一些常见措施:

调整销售预测

最重要的是,公司需要调整他们的销售预测,以及他们在可预见的未来需要实现的目标。这意味着降低分配给销售人员要完成的配额。所有调整都应基于对大流行艰难时期的现实和详细预测。

切实可行的绩效指标

销售人员的绩效评估也需要认真审视。在这个时候,设定严格的配额是不现实的。无论销售人员带来什么,都必须考虑到大流行期间更为保守的购买环境。还要看看转化率(或胜率),它衡量的是潜在客户最终成为客户的百分比。线索减少可能导致犯罪率降低。

根据市场表现进行调整

销售团队作为一个整体需要修改团队薪酬计划。有一个阈值绩效决定了对良好绩效的特殊奖励。在寻找纠正措施时,超越通常的较低支出等调整是至关重要的。

针对公司规模、市场和行业前景进行分析。

销售报酬即使在正常时期,也会定期根据市场表现和需求进行调整。在危机时期,需要开发一种全新的模式。

补偿救济委员会

成立一个补偿救济委员会,深入研究这一问题,并提出适合时代变化的衡量标准。

同一团队可以形成在危机时期实现目标、配额和测量周期的最佳实践基准。这应该包括时间安排,最好的表现,保留同样的,以及需要制定的回报。

大卫的岩石
大卫著有商业畅销书《你的大脑在工作》(哈珀商业出版社,2009年),《安静的领导》(哈珀柯林斯出版社,2006年),以及教科书《头脑中的训练》(威利父子出版社,2009年)。

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