过去的两年对整个世界来说都是创伤性的和压倒性的。大流行病在许多方面改变了世界的运作方式。预计2021年的情况会有所缓解，但变体的复苏病毒摧毁了一切恢复正常的计划
随着奥米克隆变体在全球传播，所有人都在猜测它是否会完全回归办公室。学习和发展许多公司都在加班加点地想办法保持利润在这些困难时期发挥作用的组织。
事实上，正是L&D团队让创新措施、流程和战略得到了更广泛的接受，包括重新想象员工如何在数字化环境中学习工作世界。培训行业的研究发现，超过一半的学习和发展(L&D)专业人士拥有为应对大流行而调整或改变学习项目的用途。此外，L&D团队还帮助企业向大规模数字化和流程动员、提高技能和培训过渡让员工完成他们的工作，不管他们被安置在哪里，如何安置。
在此，我们为您带来一些2022年的学习和发展趋势，以帮助企业推出有影响力和高效的培训项目。
远程培训经理
根据麦肯锡公司，“领导人在制定解决方案方面发挥着至关重要的作用这些挑战。”管理人员将越来越需要扮演更具创新性的角色来管理分散的团队。
他们还需要进一步的培训，以衡量员工的表现和敬业度远程工作。
- 学会解决前一年观察到的空白，使组织的需求与员工的需求和组织政策的转变相一致。
- 在远程团队环境中重置期望。
- 学会如何支持同事，灵活地与他们相处，以获得成功。
- 与混合劳动力一起工作
大流行病迫使几乎所有组织过渡到居家办公但随着这种疾病的消退，人们提出的解决方案是，每周在办公室工作，每周在场外工作。“我们的研究发现作为节约成本的措施，32%的公司正在用临时员工取代全职员工，”Gartner杰出的副总裁布莱恩•克鲁普写道。该公司的研究人员还发现，“新冠肺炎疫情后，48%的员工可能至少会有一部分时间远程工作，而之前是30%大流行。”
公司变得越来越灵活安排他们的工作周并对一些在外地工作的员工开放，这是一种轮流轮班，团队有时可以在现场见面。
截至2021年6月量子的工作场所在美国，30%的员工认为自己是混合型员工，35%的员工称自己远程工作。这些数字预计在未来一年还会增加，这将对团队领导者和经理构成挑战。在这种情况下，在平台/设备兼容性、互联网连接、员工注意力分散/注意力集中、固定轮换等方面进行培训将非常困难时间管理。
培训模块将是混合的
根据《培训》杂志的《2020年培训行业报告》，大多数受访者(54%)表示，他们计划在大流行后返回一些课堂培训，同时保留危机期间建立的一些远程学习。另有12%的人表示，他们计划在大流行结束后像往常一样返回课堂培训。
现在已经很清楚的是，现场课堂培训的日子已经结束了，在线学习将继续存在。在大流行之前，人们还在争论利弊在线培训和学习,但Pandemic已经表明，这可以在网上完成。这是一种可行的、高性价比的选择。它使培训和学习更容易获得。
由于较高的参与率和较少的干扰，基于课堂的培训实际上比交互式电子学习内容的开发成本要低得多。此外，后来，现场互动和训练在一个真实的课堂可以作为培训材料。
此外，越来越多的员工利用YouTube视频、大规模开放学习课程(mooc)和其他资源进行自学。Fosway Group报告称，2020年，数字学习的需求增长了71%。
处理由承包商和自由职业者组成的流动劳动力
劳动力市场向雇员倾斜。的伟大的辞职在薪酬和健康问题上拒绝妥协，导致企业争相留住和获取新人才。自由职业咨询已经成为更受欢迎的选择。许多组织也有一个人才库，其中包括很高比例的兼职员工。在新的一年里，我们将看到更多的公司依靠顾问和承包商来填补人才缺口。
法律与发展团队将不得不做好准备，以满足这些新专业人士的需求。公司将不得不制定新的合规规范、培训材料等。由于工人是兼职或合同制的，它保护公司资源势在必行。企业必须为流动员工制定严格的合同和入职流程。
此外，同样的人才库可以成为在他们的专业领域创建培训材料的良好来源。对于领导者来说，培训他们的学习型团队，保持或创造投资也很重要远程学习技术和工具。
员工学习经验
随着劳动力变得更加多样化和混合，许多行业的组织领导者需要调整员工学习经验相应的行动。培训演出人员关注软技能和数据读写能力，包括人工智能和数据分析。
L&D团队可以根据员工的工作简介和之前的技能评估，使用人工智能为员工创建个性化的学习程序。人工智能工具可以提供建议和整个课程，以便员工可以专注于学习。
在未来的一年里，人工智能似乎将更深入地嵌入到许多不同形式的学习技术中。Josh Bersin在他的《2022年人力资源预测报告》中说新兴metaverse技术虚拟学习体验的革新还将继续。
企业学习认可计划
公司非常清楚自己作为雇主的品牌形象。创造一个积极的形象来吸引潜在的人才是广告、营销和社交媒体推广的一部分。
作为形象塑造的一部分，一些培训和开发团队正在通过与行业专家和协会合作，加强他们的课程，以获得认证和更广泛的认可。这样的伙伴关系可以为品牌提供代言。此外，通过联合品牌，员工可以获得体面的证书，这有助于未来的流动和机会。
操作前的经历
大流行病使学习和发展团队的作用发生了转变。他们现在需要开发与组织一致的学习项目，根据业务绩效衡量学习结果，并整体构建一个强大而成熟的学习生态系统。
除了新闻需求，L&D团队也在了解他们在前几年的不足之处。
在Robyn Defelice最近发表在ATD上的一项研究中，“创造一个小时的训练需要多长时间?”，作者询问受访者加快训练速度的障碍是什么。67%的受访者给出的最重要答案是资源有限。这包括预算、人员和时间。因此，对于企业来说，找到尽可能有效地利用现有资源的方法是很重要的。这包括注重流程、技术和合理使用资源。
LearnOps
LearnOps是L&D用更有效的培训材料创造的新的最佳学习过程。它是关于处理人员、流程和技术之间的运营效率低下，以产生更好的结果。
LearnOps使用数据、分析和技术来管理学习过程。它允许公司在整个学习开发生命周期中跨团队创造价值。
LearnOps的一些好处包括:
-减少项目利益相关者之间的摩擦
——资源使用更加清晰透明
-改善学习者体验和更明显的投资回报率业务
多样性和包容性
远程工作增加了……的压力管理工作与生活的平衡．关心员工的健康已成为学习和发展过程的重要组成部分。
HR和L&D专业人士也必须看到更多多样化的劳动力不论种族或民族、性别、残疾、性取向、宗教、经济地位、背景、年龄或年龄文化，从招聘到离职都受到公平对待。多元化和无意识偏见培训将越来越成为公司的固有特征。
无论是技术相关的趋势，对混合工作环境的进一步适应，还是对运营效率的关注，2022年的L&D趋势都是为了建立更有资源和生产力的团队增加到组织的底线。
