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把员工放在首位,推动更好的业务结果:卡维塔·普拉巴卡

作为一位杰出的多元化影响者,德勤美国分公司的首席多元化、公平和包容领袖为建立适合行业最具驱动力的员工的文化做出了巨大贡献。万博电脑网页版登陆有机会采访了Kavitha Prabhakar,她就德勤美国如何推动员工队伍的变革提供了一些有启发性的见解,以及在过去一年里德勤加强了哪些经验教训,以帮助这个创新引擎为未来做好准备。

万博电脑网页版登陆《人力资源文摘》:在您的领导下,德勤在多元化、公平和包容性(DE&I).在过去的几年里,您还实施了几项战略举措,建立了一家帮助各行各业的人在工作场所加速发展的公司。你如何衡量这些项目给公司带来的价值?

Kavitha角色:就我们的DEI工作而言,我们不断挑战和重新评估我们的理解、我们的政策和我们的过程。我们已经取得了进展,但我们还想取得更多——我们正处在一个没有终点线的旅程上。这三个方面(多样性、公平和包容)在推动进步方面具有相互关联和同等重要的作用。DEI是我们作为一个组织和我们作为一个企业成功的核心目标。

衡量价值就是衡量权益,它不是关于达到多少,而是关于理解它给企业带来的价值。我们为DEI制定了标准,创造了文化和系统,确保每个人都有能力成长为他们独特的自我,并充分发挥他们的潜力。

您在德勤还有哪些最引以为傲的举措?

我为我们实施的许多举措和我们作为一个组织继续取得的进步感到自豪。一个例子是,我们在改善黑人专业人士和社区体验方面取得了有意义的进展,包括德勤的启动和执行黑人行动委员会2020年6月。作为创始联合主席,这是对社会事件的响应行动,我们创建了该委员会,以帮助我们确定并推动针对黑人专业人士的干预措施,这些措施对我们所有人都产生了积极影响。此外,我们去年发布的第一份DEI透明度报告是一项巨大的成就。它帮助我们改进并围绕我们的DEI工作做出更明智的决策。我们首次分享了我们的劳动力数据,我们正在以此为基础,以便领导人能够获得他们所需的数据,以做出推进DEI议程的明智决定。我们对今年晚些时候发布的第二份DEI透明度报告感到非常兴奋。

从您的角度来看,企业在培育多元化、平等和包容的企业文化方面最直接的机遇是什么?

事实是,建立一种公平的文化不是一蹴而就的,它应该是非常深思熟虑和战略性的,但也就是说,积极采取简单的、日常的行动来建立联盟应该是优先考虑的,可以立即开始。建立同盟关系的一些步骤包括积极倾听和用你的声音来解决非包容性行为。心态的转变不会在一夜之间发生。您可以通过识别和处理系统、政策和流程中潜在偏见的机会,将公平作为一种结果来驱动

但是,首先,当试图改变一家公司的文化时,领导层的认同是最重要的,确保他们支持变革,从首席执行官开始,再到董事会等等。从上到下对这些文化变革的承诺是确保在整个组织中对公平文化的互惠奉献的最好方法。

我们努力赞美我们的员工,不是看他们如何融入我们的文化,而是看他们为文化增添的一切——我们不认为文化是员工需要融入的一个框框。

“衡量价值就是衡量股权,这不是要达到多少目标,而是要理解它给企业带来的价值。”

什么样的经历、人或哲学对你看待和实践多样性的方式影响最大,为什么?

德勤欢迎进行令人不自在的对话,让每个人都能听到并分享各种各样的想法和观点,这些想法和观点都能被倾听和尊重。我一直很喜欢这一点,因为要达到一个真正的公平和包容的地方,你需要挑战我们自己在DEI领域的偏见,这是一种有意识的自我意识行为。这需要反思,需要理解,需要时间。这并不总是关于吸收和学习为了做得更好;有时它也会遗忘。

我们应该有意识地、不断地挑战自己,思考我们的想法或行为从何而来,问问自己,它们是否反映了我们的个人价值观,还是只是社会强加给我们的概念,或者可能是在很小的时候就学会了,当时还不完全理解。当我们意识到我们有一个想法,一个观点或一个行为,这是偏见的反映,我们有责任对彼此进行遗忘,这样我们就可以更好地表现为盟友。作为一名自豪的移民、母亲和技术女性,我个人从盟友的力量中受益,同时继续为他人采取盟友的行动。

“事实是,建立一种公平的文化不是一蹴而就的,它应该是非常深思熟虑和战略性的,但也就是说,积极采取简单的、日常的行动来团结盟友应该是优先考虑的,可以立即开始。”

在未来几年里,你有什么计划或领域打算关注吗?

我们一直把2022年作为一个年Allyship通过这种方式,我们将引入更多资源,帮助我们的专业人员在实践中发挥更积极的作用,对他人的经历感同身受,留意偏见,并积极利用他们的声音和力量促进公平。

我们最近还成立了DEI研究所,旨在追求所有人的持续公平和归属感。该研究所计划提供前沿的研究、大胆的观点和有影响力的活动,帮助企业和社区领导人推动劳动力、市场和社会的有意义的变革。DEI研究所将成为变革的催化剂,推动对新兴DEI趋势和问题的开创性研究,以《公平势在必行》(The Equity Imperative)等开创性研究为基础,召集组织、思想领袖、学者和企业进行合作,并利用德勤的经验和网络在商业领域支持DEI。

围绕DEI的持续努力包括持续的承诺、投资和行动,德勤在促进公平结果的道路上坚定不移,我很高兴能在这里见证未来的一切。

Priyansha Mistry
目前是《人力资源文摘》杂志的编辑。万博电脑网页版登陆她帮助人力资源专业人士识别他们的人才管理和就业法律问题。| Priyansha在推特上@PriyanshaMistry

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