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涉水与我们的人类重新建立联系

在这些困难时期,帕特·沃德斯(Pat Wadors),Procore的Chro正在做出有意识的努力,以建立基于价值的企业文化的优势。在接受这次采访万博电脑网页版登陆,她为价值的理由员工价值主张(EVP),并解释了公司的多样性,公平和归属(DIB)如何将Procore置于全球地图上,成为代表性不足的人才群体的顶级公司之一。

多样性动摇

顶级人力资源领导者Chros Pat Wadors

万博电脑网页版登陆人力资源摘要:在快速节奏世界中,Procore的哪些变化效果很好?

帕特·沃德斯(Pat Wadors):我的首要任务之一是建立一种包容性文化,每个人都可以蓬勃发展,尽力而为并感到有价值。

在Procore,我们将继续建立一种以多样性和共同归属感为基础的包容性文化。我们希望人们感到安全,并意识到自己的全部潜力。

我的目标是帮助扩展和进一步发展文化,这意味着我们必须将所有人放在首位。

在Procore担任CHRO时,您遇到了哪些挑战?您打算如何应对这些挑战?

首席人力资源官的角色正在改变,不断发展和扩展。挑战在于,我们不知道我们不知道的东西,我们期望提供意见或在任何与人有关的问题上发表领先地位。

基于听众的角色的看法也可能具有挑战性。我们要么满足成为其他一切首领的期望,要么我们不是。这个角色令人兴奋,因为您参与了更多的对话,但是这很谦虚,因为我们正在与其他所有人一起学习。

一些挑战包括:我们是否有勇气学习更快并承担更多风险?您如何以可信赖,可靠和可扩展的方式找到答案?您如何仅使用60%或更少的数据做出决定,并迅速迭代并具有更多的敏捷性?人力资源在历史上并不以其敏捷性而闻名,并且能够更频繁地进行实验是具有挑战性的。

您能否强调组织通常会产生的任何好处和津贴?有几个错误会自行追踪哪些错误?您打算如何克服这些混乱?

一个组织的“错误”是增加您不打算保持“永远”的好处和/或特权 - 除非在独特的时间范围内清楚地概述了它的独特目的。否则,无论项目如何,员工都不会反应过度,而不论该物品对增加增量福利而感到兴奋。

至于失误,我认为这些是学习时刻。例如,从历史上看,Procore并不是传达员工总体福利价值的最佳人选,我们还没有考虑如何为“全球”公司设计如何设计,例如,可以和/或应该扩展什么?因此,我们已经接受了学习,并开始对员工价值主张进行工作,该主张已经开始提供更好的指南针,从而在全球范围内创建我们的整体福利计划方法。

您计划哪些人才实践保持工作的未来?

自从我加入Procore以来,我的口头禅没有改变。我们是一家人。因此,从逻辑上讲,我们指导原则的基础是为每个人创造一个安全和包容的环境,因为我们在2022年采用混合工作模型,而该基础将指导我们与人民有关的决策和行动,以随着我们的发展而塑造我们的思想迈向明天,同时保护了使我们成功的事物。

在过去的几年中,确实强调了公司在支持员工身心健康中发挥更大作用的必要性。员工需要工具来帮助管理他们对未来的焦虑,压力和恐惧。

Another important thing we do to support employees at Procore is giving them the knowledge and transparency about what’s happening in the business —what we know and what we don’t know, in addition to a window into what we can and cannot legally share —because, in the absence of information, people often fill the box with negativity. Constant communication and visibility of our leaders are key to creating trust with our teams.

我们通过我们的文化建立信任。文化本质上是我们的语言 - 如何在我们作为公司的运作方式中扮演着重要的角色。我们有三个推动我们努力的核心价值观:开放,所有权和乐观。他们指导我们所做的一切 - 对于我们的多样性,包容性和归属计划而言,这尤其如此。

我们还开发了新的沟通渠道,以进一步扩大员工的声音,这使员工可以与公司分享其独特的观点和经验。

沟通应该是对话 - 与某人交谈,而不是对他们说话。正确的关键是与员工设置正确的期望水平。因此,我们如何收集他们的意见,结合对业务有意义的内容,然后清楚地传达目标?通过加强所有员工有权提供意见并分享他们的观点,但没有做出最终决定或否决决定的权利。

我们还专注于与我们的员工见面,而不是我们告诉他们的地方。我们发现工作是我们一起做的事情,而不是我们去的地方。为了实现这一理念,我们正在实施一个混合工作模型,该模型不仅允许员工在最适合完成最佳工作的环境中工作,而且还可以通过提供公平的津贴和访问整个组织的工具来阐明运动环境。

最后,我们员工价值主张的目标 - 基本上是我们的人才战略(基础我们的公司战略),要(i)雇用和扩展未来,(ii)保留并保持我们现有的人才,以及(iii)振兴我们人才品牌建立一家高性能,健康的公司。用操作术语来说,这意味着我们专注于吸引和雇用全球顶尖人才,使员工的参与和动力继续进行有目的的工作,为角色/期望提供清晰度,并在员工旅程中创造出色和公平的经验。

作为一个性格内向的人,什么生活经验教训使您更加强大并帮助您领导工作场所?

我作为性格内向的旅程并不容易。对于我成为一个内向的人并成为分布式劳动力的经理来说,这是一次艰难的旅程。我没有花时间与他们真正了解他们。我专注于可交付成果 - 不能很好地了解每个员工。结果 - 我经历了社交联系的丧失,因为我的同事反过来又不了解我,在非结构化环境中进行社交对我来说很尴尬。闲聊对我来说很难。这在团队中造成了一个问题,因为他们并不认识我,因此缺乏信任和较低的参与度。这极大地影响了我的喜悦和喜悦。我希望这支球队表现卓越,建立高水平的信任并享受彼此的公司。我需要帮助。

这项挑战促使我寻找职业教练,我们进行了360度的评论。结果,我了解到我需要努力与他们分享我的身份 - 这是一个内向的人,因此他们可以理解我,而不会误读我缺乏沟通/社交,因为在没有的情况下information, we invent stories…I learned that in the absence of sharing my authentic self I couldn’t be the leader I aspired to be. To be a great leader, I needed to be vulnerable with my awkwardness in social settings, how I needed to ‘recharge my energy’ and basically share my story. I also needed to learn who they were and what they needed from me as their manager. We all get our energy, build relationships in different ways and being aware of that is a key learning for every manager.

性格外向的人会从周围的人身边获得精力。他们掌握了“闲聊”,能够在短时间内与大批不同的人进行社交,并在此刻进行头脑风暴。当我们可以在自己的头上呆一会儿以充电时,内向的人会获得能量。我们喜欢较小的小组,处理时间,我们不自然地进行小聊天,因此我必须学习如何在管理能量水平的同时以这种方式扩展自己。每天都在家中排水不是解决方案。

这一切都得到了回报,因为我能够真实地成为我:在家和工作中。通过学习如何做到这一点并找到我的真实自我,我能够影响团队对他们的风格的真实性。这使我们所有人都更加亲密,每个人都更快乐。我们能够共同有效地合作。

在看到了这一结果之后,这使我与Quiet的作者Susan Cain合作,我们在LinkedIn启动了安静的大使计划,并通过性格内向的人和外向的人来教育和挑战LinkedIn员工思考不同人格类型的方式。我们想提供一个机会,使员工能够通过建立信心,帮助他们全天管理精力,感到有能力分享想法和感觉自己属于一个社区,在工作场所中自己的真实自我,使他们能够成功地管理自己的能量,从而提供一个机会。每天。

您能否告诉人力资源摘要读者万博电脑网页版登陆更多有关Procore提高工作场所多样性策略的策略?

我最喜欢在Procore工作的一件事是,在公司内部和整个建筑行业内部和整个建筑业内部,都将有多少重点是庆祝人们的差异和独特的体验。多样性,包容性和归属(DIB)长期以来一直根深蒂固地融入了普罗普(Procore)的文化结构中。而且,在过去的一年中,我们通过为员工添加更多资源和编程来加强内部努力。我们还提供了资源和支持,以推动整个建筑行业的有意义的行动。

在Procore,我们正在努力建立更加多样化和包容的未来,使每个人都蓬勃发展。我们想建立一个信任社区,在那里听到所有声音,我们感到安全,使自己的真实自我工作。这意味着我们需要将我们的多样性,包容性和归属计划带入日常时刻。这是一项集体努力,我们可以共同确保Procore建立一个更公平的工作场所,使每个人都能尽力而为。

我们还采取步骤来创建一个更多样化和包容性的行业。通过我们长期以来的妇女建设计划,我们是通过支持挑战偏见并扩大多元化的劳动力池的组织来扩展建筑的样子的定义。我们还提供我们的建筑管理平台,培训资源和教育材料,以支持致力于服务不足社区的非营利组织和教育组织。

仍然有很多工作要做。我很高兴能成为旅程的一部分,非常热衷于发挥持久和系统的影响,在这种影响下,将继续倾听,学习和使对话朝着积极方向前进的优先事项。

Pat Wadors 2022 HR领导者Chros

垫子,
Chro,Procore

自2020年11月以来,Pat Wadors一直担任Procore Technologies的首席人民。在建立计划以支持员工及其家人的计划时,员工从5,000至12,000名员工。她以前曾在LinkedIn担任SVP,全球人才组织,在那里领导了全球人力资源组织。沃德斯还曾在Plantronics,Inc。和Yahoo!担任执行职务。她目前在Zenefits,Accolade,Inc。和El Camino医院任职。

照片:Procore

这次采访发表在2022年1月的人力资源摘要中。万博电脑网页版登陆

Priyansha Mistry
目前在HR Digest杂志上编辑。万博电脑网页版登陆她帮助人力资源专业人员确定其人才管理和就业法的问题。|Priyansha推文@priyanshamistry

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