在工作场所,反馈对个人发展起着至关重要的作用。大多数组织都把员工分成小组或小组。每个团队都指定一个领导,负责向团队成员提供反馈。然后,成员根据反馈采取行动,提高他们的整体表现。如果有人问进步的秘诀中最重要的成分是什么,答案无疑是反馈。除非一个人意识不到自己的缺点,否则他就不能采取行动。因此,反馈的重要性不仅普遍存在于员工身上,也普遍存在于领导者身上。没有一个高效或有经验的领导者会不同意反馈的逻辑好处。不幸的是,有很多领导并不总是接受诚实的反馈。
“发现自己优势的唯一方法是通过反馈分析。”——彼得•德鲁克
虽然领导们一直在给予反馈,但他们并不热衷于接受反馈,这背后有各种各样的原因。首先也是最重要的是功率表。一个领导者的地位总是比他的其他团队成员高一级。因此,如果一个成员在专业方面对领导提出负面批评,领导可能会以个人的方式接受。这可能会导致自我冲突,因为它可能被误解为试图贬低领导者。另一方面,如果反馈是积极的,领导总是会对它持开放态度。健康地接受各种批评是很重要的,因为这是一个通往成功的学习过程。
反馈的重要性如何导致更好的领导
当一个领导者寻求反馈时,他可以洞察到自己的盲点。这些盲点阻碍了我们看清成功的道路。甚至心理学研究也证明,要求反馈的领导比不要求反馈的领导效率更高。更强的自我意识和更深刻的理解将指导他们如何必须提高自己的表现。但是问题来了,领导者必须如何鼓励他的同事或团队成员给予反馈。下属敲他的门指出他的缺点是非常不可取的。对于一个真正的反馈,领导者必须向他的团队讲话,告诉他们他愿意接受反馈。向他们保证,这将是严格的专业和良好的品味可以接受。
每当团队成员给出反馈时,一定要感谢他。通过这种方式,你会获得他们的信任,他们也会觉得这样做更舒服。这将鼓励其他人也分析你的行动,并分享他们的意见。这也会让整个团队的反馈过程更加顺畅。每个人都会意识到反馈的重要性,并会优雅地接受它。作为领导者,你要树立一个榜样,如果你寻求反馈来提高你的表现,那么他们也会学会接受负面批评,把它作为学习的关键。这将帮助整个团队开发出最强大且负担得起的管理工具:反馈。